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Marcações: +351 9111 960 22

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Política de Privacidade

Última atualização: 09/09/2025

Esta Política de Privacidade descreve como o website do Dr. David Rasteiro, com sede em Lisboa, Portugal, recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais. Estamos empenhados em garantir a privacidade e a segurança dos seus dados, em total conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Quem somos e o nosso contacto

O seu website é propriedade e é gerido pelo Dr. David Rasteiro. Morada: R. Tomás da Fonseca 5A - Torres de Lisboa - Torre G, Piso 6 D, 1600-256 Lisboa, Portugal | Contactos: drdavidrasteiro@gmail.com / +351 911 196 022

2. Dados que recolhemos e a sua finalidade

Recolhemos os seguintes dados pessoais exclusivamente para a finalidade de agendamento e gestão de consultas:

  • Nome: Para identificá-lo como paciente.
  • Email: Para enviar confirmações e lembretes do agendamento, bem como para comunicações importantes sobre a consulta.
  • Telefone: Para contacto direto relacionado com o agendamento da consulta, como reagendamentos ou cancelamentos.

3. Ferramentas de análise e marketing

Para melhorar a experiência e analisar o uso do nosso website, utilizamos as seguintes ferramentas que podem recolher dados de navegação anonimizados ou pseudonimizados (como o endereço IP e a sua interação com as páginas):

  • Google Tag Manager/Meta Pixel: Para gerir as tags de marketing e análise, permitindo-nos otimizar as nossas campanhas de publicidade online.
  • Clarity: Para entender como os utilizadores interagem com o website, através de mapas de calor ("heatmaps") e gravações de sessões, de forma a melhorar a usabilidade e a estrutura do site.

4. Base legal para o tratamento de dados

O tratamento dos seus dados pessoais é feito com base no seu consentimento explícito, dado no momento em que os fornece para agendar uma consulta.

5. Partilha de dados com terceiros

Os seus dados pessoais não são partilhados com terceiros para fins de marketing. No entanto, os dados podem ser partilhados com as plataformas de agendamento online que utilizamos e com as ferramentas mencionadas no ponto 3, sempre em estrita conformidade com o RGPD.

6. Período de Retenção

Os seus dados pessoais serão conservados apenas pelo tempo estritamente necessário para a finalidade para a qual foram recolhidos (por exemplo, a gestão de agendamentos e o histórico de consultas) ou pelo tempo exigido por lei.

7. Os seus direitos

Em conformidade com o RGPD, tem os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:

  • Direito de Acesso: Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre si.
  • Direito de Retificação: Pode solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos.
  • Direito de Retificação: Pode solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos.
  • Direito ao Apagamento ("direito a ser esquecido"): Pode solicitar a eliminação dos seus dados em certas circunstâncias.
  • Direito de Limitação do Tratamento: Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados.
  • Direito de Portabilidade: Pode solicitar os seus dados num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.
  • Direito de Oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados em certas situações.
  • Direito a retirar o consentimento: Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento dos dados antes da retirada.

Para exercer qualquer um destes direitos, por favor, contacte-nos através dos contactos fornecidos no ponto 1.

8. Reclamações
Caso considere que os seus direitos não foram respeitados, tem o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em Portugal.

9. Cookies
Este website utiliza cookies para otimizar a sua experiência. Para mais detalhes sobre os tipos de cookies que utilizamos (essenciais, de publicidade, de análise, etc.) e como pode gerir as suas preferências, consulte a nossa Política de Cookies.

10. Segurança
Tomamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Contudo, nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrónico é 100% seguro.